जालंधर रेलवे स्टेशन पर टिकट को लेकर विवाद, वीडियो वायरल होने के बाद जांच शुरू

Summer Express, जालंधर। पंजाब के जालंधर कैंट रेलवे स्टेशन पर टिकट काउंटर पर यात्री और महिला टिकट क्लर्क के बीच हुए विवाद का वीडियो सोशल मीडिया पर तेजी से वायरल हो रहा है। खुले पैसे को लेकर हुई तीखी बहस के बाद रेलवे प्रशासन ने मामले की जांच शुरू कर दी है।

मिली जानकारी के अनुसार एक यात्री टिकट लेने के लिए काउंटर पर पहुंचा और उसने 200 रुपये का नोट दिया। इस पर महिला टिकट क्लर्क ने उससे खुले पैसे लाने को कहा। यात्री का कहना था कि उसके पास केवल 200 रुपये ही हैं। इसी बात को लेकर दोनों के बीच कहासुनी शुरू हो गई, जो देखते ही देखते बहस में बदल गई।

वायरल वीडियो में देखा जा सकता है कि महिला क्लर्क यात्री से कह रही है कि यदि वह खुले पैसे नहीं देगा तो उसे टिकट नहीं दिया जाएगा। विवाद बढ़ने पर क्लर्क ने यात्री के पैसे वापस कर दिए और टिकट देने से इनकार कर दिया। कर्मचारी का कहना था कि उसके पास सीमित छुट्टे पैसे हैं और यदि एक यात्री को दे दिए गए तो अन्य यात्रियों को परेशानी हो सकती है।

इस दौरान यात्री ने काउंटर के अंदर रखे पैसों की ओर इशारा करते हुए आरोप लगाया कि वहां पैसे होने के बावजूद उसे टिकट नहीं दिया जा रहा है। उसने यह भी कहा कि न तो ऑनलाइन भुगतान लिया जा रहा है और न ही खुले पैसे की व्यवस्था की जा रही है। वीडियो में महिला क्लर्क यह भी कहती सुनाई देती है कि यदि वीडियो सोशल मीडिया पर डाला गया तो वह रेलवे सुरक्षा बल (आरपीएफ) को बुला लेगी।

यह वीडियो सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म एक्स पर सामने आने के बाद एक यूजर ने इसे फिरोजपुर डिवीजन के रेलवे अधिकारियों को टैग कर शिकायत दर्ज कराई। इसके बाद डीआरएम कार्यालय ने प्रतिक्रिया देते हुए शिकायतकर्ता से संपर्क नंबर मांगा ताकि मामले की औपचारिक जांच की जा सके।

रेलवे अधिकारियों ने स्पष्ट किया है कि किसी भी कर्मचारी को यात्रियों के साथ अभद्र व्यवहार करने की अनुमति नहीं है। उन्होंने कहा कि मामले की जांच की जा रही है और यदि संबंधित कर्मचारी दोषी पाया जाता है तो उसके खिलाफ उचित कार्रवाई की जाएगी।

Karuna

infosummerexpress@gmail.com

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