Summer express/फतेहपुर,संजीव महाजन-:उपमंडल फतेहपुर के खटियाड़ और आसपास के गांवों में इंडेन गैस एजेंसी बडूखर की सप्लाई व्यवस्था को लेकर उपभोक्ताओं में नाराजगी बढ़ती जा रही है। लोगों का आरोप है कि निर्धारित समय के बावजूद गैस की सप्लाई करीब 45 दिन के बजाय कई बार दो माह बाद पहुंचती है। इतना ही नहीं, गैस की गाड़ी अक्सर देर शाम पहुंचती है, जिससे उपभोक्ताओं को घंटों सड़क किनारे इंतजार करना पड़ता है।मंगलवार को भी लोग दोपहर से गैस की गाड़ी का इंतजार करते रहे और करीब रात आठ बजे वाहन पहुंचा। इसके बाद लंबे इंतजार से परेशान लोगों का गुस्सा फूट पड़ा। महिलाओं और बुजुर्गों ने कहा कि घर और खेत के काम के बीच पूरी शाम गैस के इंतजार में बिताना बेहद मुश्किल हो जाता है।
उपभोक्ताओं ने OTP व्यवस्था को लेकर भी सवाल उठाए हैं। उनका आरोप है कि कई बार सप्लाई पहुंचने से दो-चार दिन पहले ही फोन पर OTP ले लिया जाता है। बाद में गाड़ी आने पर OTP एक्सपायर होने या OTP नहीं मिलने की बात कहकर सिलेंडर देने में परेशानी होती है।वहीं, होम डिलीवरी शुल्क वसूलने के बावजूद सिलेंडर घर तक नहीं पहुंचाने का आरोप भी लगाया गया है। लोगों के मुताबिक गाड़ी मुख्य सड़क पर खड़ी कर दी जाती है और महिलाओं व बुजुर्गों को दूर से सिलेंडर उठाकर घर ले जाना पड़ता है। कई उपभोक्ताओं ने सिलेंडर का वजन मौके पर जांचने की सुविधा नहीं मिलने की शिकायत भी की।स्थानीय लोगों ने विभाग से सप्लाई का समय निर्धारित करने, समय पर गैस उपलब्ध कराने और होम डिलीवरी व्यवस्था दुरुस्त करने की मांग की है। शिकायत जिला खाद्य एवं आपूर्ति विभाग तक पहुंचाई गई है। विभागीय अधिकारी प्रशोत्तम सिंह ने शिकायत मिलने की पुष्टि करते हुए एजेंसी की जांच की बात कही है। अब देखना होगा कि जांच के बाद गैस सप्लाई व्यवस्था में कितना सुधार होता है।
