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खराब मौसम से प्रभावित उड़ान, काठमांडू जा रही फ्लाइट 18 घंटे फंसी

नई दिल्ली। बेंगलुरु से काठमांडू जा रही एयर इंडिया एक्सप्रेस की एक उड़ान खराब मौसम के कारण करीब 18 घंटे तक प्रभावित रही, जिससे लगभग 180 यात्रियों को भारी परेशानी का सामना करना पड़ा। मौसम खराब होने के कारण विमान को अपने तय समय पर काठमांडू में लैंडिंग की अनुमति नहीं मिल सकी और उसे दो बार रास्ता बदलना पड़ा।

जानकारी के अनुसार यह उड़ान गुरुवार सुबह करीब 10:30 बजे बेंगलुरु के केम्पेगौड़ा अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे से रवाना हुई थी और दोपहर 1:25 बजे काठमांडू पहुंचने वाली थी। लेकिन काठमांडू में मौसम खराब होने के चलते विमान को पहले वाराणसी और बाद में लखनऊ की ओर डायवर्ट किया गया। स्थिति सामान्य न होने पर अंततः विमान को वापस बेंगलुरु लौटना पड़ा।

लगातार देरी और अनिश्चितता के कारण यात्रियों में नाराजगी देखने को मिली। कई यात्रियों ने बेंगलुरु एयरपोर्ट के टर्मिनल-2 पर विरोध जताया और एयरलाइन के खिलाफ नारेबाजी भी की। बताया गया कि विमान में कर्नाटक के करीब 37 यात्रियों सहित कुल लगभग 180 लोग 10 दिन की नेपाल यात्रा पर जा रहे थे।

यात्रियों के साथ यात्रा कर रहे एक टूर एजेंट ने आरोप लगाया कि लंबा इंतजार कराने के बावजूद उन्हें पर्याप्त सुविधाएं उपलब्ध नहीं कराई गईं और कई घंटों तक केवल हल्का नाश्ता ही दिया गया।

वहीं एयर इंडिया एक्सप्रेस के प्रवक्ता ने यात्रियों को हुई असुविधा पर खेद व्यक्त किया है। एयरलाइन ने प्रभावित यात्रियों के लिए होटल में ठहरने की व्यवस्था करने के साथ ही मुफ्त री-शेड्यूलिंग या पूरा रिफंड देने का विकल्प दिया है। साथ ही यात्रियों को गंतव्य तक पहुंचाने के लिए एक अतिरिक्त उड़ान संचालित करने की भी योजना बनाई गई है।

Karuna

infosummerexpress@gmail.com

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