मुंबई । अगर आप भारतीय स्टेट बैंक (SBI) के ग्राहक हैं और नेट बैंकिंग का उपयोग करते हैं, तो आपको हर सुबह कुछ मिनटों की असुविधा का सामना करना पड़ सकता है। हालांकि यह कोई तकनीकी खराबी नहीं, बल्कि बैंक की ओर से की जा रही सिस्टम अपग्रेड प्रक्रिया का हिस्सा है।
हर सुबह 4:45 से 4:55 बजे तक सेवा में रुकावट
SBI ने जानकारी दी है कि हर दिन सुबह 4:45 बजे से 4:55 बजे तक, नेट बैंकिंग सेवाएं अस्थायी रूप से उपलब्ध नहीं रहेंगी। यह कार्यप्रणाली ऐसे समय में की जाती है जब बैंकिंग गतिविधियां न्यूनतम होती हैं, ताकि ग्राहकों को न्यूनतम असुविधा हो।
बैंक ने दी स्पष्टता
बैंक का कहना है कि यह रुकावट ग्राहकों को बेहतर, सुरक्षित और निर्बाध बैंकिंग अनुभव देने के लिए जरूरी है। यह नियमित सुरक्षा जांच और सॉफ़्टवेयर अपडेट का हिस्सा है, जैसा कि अधिकतर बैंक करते हैं।
ग्राहकों के लिए महत्वपूर्ण सुझाव
- प्रोफाइल पासवर्ड को हर 365 दिनों में एक बार बदलना अनिवार्य है।
- लॉगिन पासवर्ड यदि OTP आधारित है तो उसे हर 180 दिन में बदलना जरूरी है।
- पासवर्ड बनाते समय अक्षर (letters), संख्याएं (numbers) और विशेष चिन्ह (special characters) का संयोजन उपयोग करें।
- पासवर्ड भूलने पर ‘Forgot Password’ विकल्प का उपयोग करें।
- यदि यूज़रनेम भूल जाएं, तो नजदीकी शाखा में संपर्क करें या वेबसाइट से रिकवरी करें।
- सुरक्षा की दृष्टि से पासवर्ड को समय-समय पर बदलना लाभकारी होता है।
