नई दिल्ली | हवाई यात्रा के दौरान मिल रही असुविधाओं को लेकर शिकायतें लगातार बढ़ती जा रही हैं। अब बीजेपी नेता और राज्यसभा सांसद सैयद जफर इस्लाम ने एयर इंडिया की सेवाओं पर सवाल खड़े किए हैं। उनका आरोप है कि एयरलाइन ने उनकी पेड सीट बिना जानकारी बदली, जिससे उन्हें काफी परेशानी का सामना करना पड़ा।
जफर इस्लाम ने बताया कि उन्होंने 18 अगस्त को मुंबई से दिल्ली के लिए एयर इंडिया की फ्लाइट बुक की थी और 10C सीट के लिए भुगतान किया था, लेकिन एयरलाइन ने बिना किसी सूचना के उन्हें 28D सीट पर बैठा दिया।
उन्होंने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म एक्स पर अपनी नाराज़गी जताते हुए लिखा, “एयर इंडिया की सेवाओं में लगातार गिरावट आ रही है। बिना स्पष्टीकरण और माफी के मेरी पेड सीट बदल दी गई। पहले एयर इंडिया ऐसी नहीं थी, अब यात्रियों को भारी दिक्कत हो रही है।”
एयर इंडिया का जवाब
बीजेपी नेता की शिकायत के बाद एयर इंडिया ने इस मामले की जांच शुरू करने की बात कही। एयरलाइन ने कहा, “इस बात की ओर ध्यान दिलाने के लिए धन्यवाद। हम जांच कर रहे हैं और जल्द जानकारी देंगे।”
गौरतलब है कि यह पहली बार नहीं है जब एयर इंडिया की सेवाओं पर सवाल उठे हों। समय पर फ्लाइट न मिलने, सीट बदलने और तकनीकी खराबियों की शिकायतें यात्रियों को बार-बार झेलनी पड़ रही हैं।
