नई दिल्ली | वैश्विक ई-कॉमर्स दिग्गज Amazon ने भारत में अपने ऑपरेशन्स को और मजबूत करने के लिए ₹2,000 करोड़ से अधिक का निवेश करने की घोषणा की है। कंपनी यह निवेश 2025 तक देशभर के विभिन्न शहरों में अपने डिलीवरी हब, वेयरहाउस और सॉर्टिंग सेंटर्स के विस्तार और अपग्रेड पर करेगी। इस कदम से Amazon का लक्ष्य डिलीवरी नेटवर्क को अधिक तेज़, सुरक्षित और कुशल बनाना है।
Amazon का फोकस: सबसे तेज़ और भरोसेमंद डिलीवरी नेटवर्क
Amazon इंडिया और ऑस्ट्रेलिया के ऑपरेशंस वाइस प्रेसिडेंट अभिनव सिंह ने बताया कि यह निवेश भारत में कंपनी की दीर्घकालिक प्रतिबद्धता का हिस्सा है। उन्होंने कहा, “हमारा उद्देश्य भारत में सबसे तेज़ और विश्वसनीय डिलीवरी नेटवर्क बनाना है। इस निवेश से हमारे ग्राहकों को बेहतर अनुभव मिलेगा और हमारे डिलीवरी पार्टनर्स को अधिक सुरक्षित और अनुकूल कार्य वातावरण मिलेगा।”
वेयरहाउस और टेक्नोलॉजी में होगा बड़ा सुधार
कंपनी देशभर में नई आधुनिक सुविधाएं विकसित करेगी और मौजूदा इन्फ्रास्ट्रक्चर को तकनीकी रूप से अपग्रेड किया जाएगा। Amazon का कहना है कि इन सेंटर्स को इस तरह डिज़ाइन किया जाएगा जिससे कर्मचारियों को बेहतर वेंटिलेशन, सेफ्टी स्टैंडर्ड, आरामदेह वातावरण और साफ-सफाई सुनिश्चित हो सके। इस विस्तार का मकसद तेज़ ऑर्डर प्रोसेसिंग और समय पर डिलीवरी के साथ-साथ ग्राहक संतुष्टि को बढ़ाना है।
लोकल इकॉनमी और रोजगार को मिलेगा बढ़ावा
Amazon का यह निवेश स्थानीय अर्थव्यवस्था को भी गति देगा। कंपनी का कहना है कि नेटवर्क विस्तार से न सिर्फ ग्राहकों को फायदा मिलेगा बल्कि हज़ारों लोगों को प्रत्यक्ष और अप्रत्यक्ष रूप से रोजगार भी मिलेगा। Amazon छोटे कारोबारियों और लोकल वेंडर्स को भी अपने प्लेटफॉर्म से जोड़ने के लिए लगातार प्रयासरत है।
Flipkart, JioMart और Tata Neu से मुकाबले की तैयारी
भारत में ई-कॉमर्स स्पेस में बढ़ती प्रतिस्पर्धा को देखते हुए Amazon का यह निवेश रणनीतिक तौर पर बेहद अहम माना जा रहा है। Walmart के स्वामित्व वाली Flipkart, Reliance की JioMart और Tata Group की Tata Neu जैसी कंपनियों से मिल रही चुनौती के बीच Amazon अपनी पकड़ और मजबूत करना चाहती है।
डिलीवरी स्टाफ के लिए नई सुविधाएं और सुरक्षा उपाय
कंपनी ने बताया कि वह अपने 80,000 से अधिक डिलीवरी पार्टनर्स के लिए फ्री हेल्थ चेकअप, बीमा, शिक्षा की स्कॉलरशिप और फाइनेंशियल लिटरेसी प्रोग्राम जैसी सुविधाएं उपलब्ध करवा रही है। इसके अलावा, डिलीवरी के दौरान सुरक्षा बढ़ाने के लिए Amazon रूट ऑप्टिमाइजेशन टूल, हेलमेट चेक फीचर और बेहतर डिलीवरी ऐप पर भी काम कर रही है।